bob半岛官网诉求内容:我是船营区紫晶城小区XX号楼XX单元XXX的业主,在此郑重向您反映我家房屋漏水这一严重且长期未得到解决的问题。自2015以来,我家房屋就开始出现漏水的情况bob半岛官网。起初,只是在天花板的一角有轻微的水渍,但随着时间的推移bob半岛官网,漏水问题愈发严重。每逢下雨天,雨水便会透过屋顶渗透进来,导致室内墙壁发霉、脱落,家具也受到了不同程度的损坏。这不仅给我们的生活带来了极大的不便,还对房屋的结构安全造成了潜在威胁。在发现漏水问题的第一时间,我便向物业进行了反映,希望能够得到及时有效的处理。然而,令人失望的是,尽管物业多次派人前来查看,但问题始终没有得到实质性的解决。每次维修人员只是简单地进行表面处理,如涂抹一层防水胶等bob半岛官网,却无法从根本上解决漏水的根源。我认为,作为物业管理方,您有责任和义务保障业主的房屋正常使用和居住安全。房屋漏水问题已经持续了相当长的时间,这期间我们业主不仅承受了经济上的损失bob半岛官网,还饱受精神上的困扰。而物业在处理这个问题上的态度和效率实在难以令人满意。请相关漏领导体察民情.为老百姓排忧解难.
回复内容:尊敬的网友您好:您反映的问题已收悉,孙先生家住广泽紫晶城XX号楼的居民,因家中房屋某处长期漏水,并多次与广泽物业协商未解决(后期因欠物业费双方有过司法诉讼,后期今年2月物业和业主签订相关房屋修复协议,现在紫晶城物业不同意维修),根据职能划分,如果小区业主和该物业部门出现纠纷且不能协商解决,应归吉林市船营区住建局物业部门协商处理。
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