BOB半岛居民家的厨房屋顶渗水，找到楼上的租户，不料对方拒不配合，无奈只好向社区网格员求助。在网格员沟通、调解下，最终解决了漏水问题。

　　3月7日BOB半岛，唐槐街道筹备组农牧场社区网格员郭彩红，接到辖区中泽纯境小区靳先生的求助电话BOB半岛，称其楼上的住户家中漏水，导致自家的厨房屋顶出现渗水。他曾多次找到住户高女士，要求找维修人员来现场检修，却遭到对方拒绝。挂掉电话，郭彩红和同事第一时间赶到现场查看情况，并对高女士进行耐心劝说。高女士表示，房子不自己的，是租的。于是，郭彩虹拨通房东穆女士的电话，并告知实情。经多次沟通，穆女士同意破坏地面找到漏水点，并承担维修费用。

　　当天下午BOB半岛，网格员陪同物业工作人员对漏水点附近管道进行仔细排查后BOB半岛，发现是下水管道破裂，造成地下渗水。破裂位置位于下水管根部，需要刨开地砖进行粘合。经过两个多小时修理，渗水问题得到解决。同时，在网格员耐心劝解下，当事双方达成一致，握手言和，表示今后大家还是好邻居BOB半岛，邻里之间又恢复了和谐。