BOB半岛春节期间，江苏省苏州市太仓市民梁女士家中无人时，水管突然爆裂，导致单元内10户人家家中进水，地板、楼顶受损，社区和相关物业单位接到其他户主的投诉后迅速行动，将屋内积水排空，防止产生更大的危害。

　　2月19日下午，梁女士的母亲管惠娟来到了建发泱著的物业办公室，将4面锦旗交到当日处理现场的工作人员手中，对他们帮助解决家中房屋被淹，挽救了更多损失的行为表示感谢。

　　“春节我们都不在家里，邻居打电话来说家里被淹了，都淹到别人家了。”管女士描述起这件事时还是心有余悸。据悉，当时屋内水深25-30cm，社区、物业工程、维序、保洁所有值班人员第一时间到达现场处理，工程用水泵抽水，保洁、维序快速清理现场。同时，勘察发现楼下503户在受损中渗水最为严重，经过5个多小时的抢修BOB半岛，终于把积水、杂物清理完毕。“我们当时都不在附近，要不是他们帮忙，还不知道要出多大的乱子。”管女士说。

　　物业项目经理黄鑫表示：“我们当时也是想快速解决这个事情，希望大家都能过个好年BOB半岛，送锦旗是对我们工作的肯定，也是一种鞭策BOB半岛，能够帮助到别人，就是好事。”

　　目前，梁女士的房子正在维修恢复中，在社区和物业的协调帮助下，梁女士一家与其他受损户主对后续维修方案等达成了一致BOB半岛。

　　社区和相关物业单位接到其他户主的投诉后迅速行动，将屋内积水排空，防止产生更大的危害BOB半岛。